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Hilfe bei Störungen

7 Hilfe bei Störungen

Pixelfehler

Hinweis

Pixelfehler im TFT-Display sind produktionsbedingt und stellen keinen

Reklamationsgrund dar!

Anomalien des Touchscreens

Hinweis

Anomalien des Touchscreen Sensors sind produktionsbedingt und stellen keinen

Reklamationsgrund dar!

Störung Ursache Maßnahmen

Keine Funktion des Panel-PCs fehlende Stromversorgung des

Panel-PCs

Kabel nicht angeschlossen

Kabel für die Stromversorgung

prüfen

1. Kabel richtig anschließen.

2. Beckhoff Service anrufen

Panel-PC bootet, Software wird

gestartet, aber Steuerung arbeitet

nicht einwandfrei

Fehlerursache liegt bei der Software

oder bei Anlagenteilen außerhalb

des Panel-PCs

Rufen Sie den Maschinen-

oder Softwarehersteller an.

Der Panel-PC funktioniert nur

teilweise oder nur zeitweise z.B.

kein oder dunkles Bild.

defekte Hintergrundbeleuchtung im

Display

Komponenten im Panel-PC defekt

Beckhoff Service anrufen

Fehlfunktion des Touchscreens Schlechte oder fehlende

Erdverbindung des Gerätes

Erdverbindung herstellen

Schlechte oder fehlende

Erdverbindung des Anwenders

Anwender muss mit normalen

Schuhen auf dem Boden

stehen

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